التجميد وانتهاء الصلاحية والاسترداد
عند انتهاء صلاحية الباقة
لكل باقة تاريخ انتهاء يظهر في صفحة باقاتي بعبارة "صالحة حتى …": otocourses.app/ar/app/packages
القواعد
- الحصة التجريبية: 30 يومًا. 8 أو 16 أو 24 ساعة: 180 يومًا. 32 ساعة: 240 يومًا.
- تنتهي الباقة بنهاية يومها الأخير بتوقيت القاهرة.
- الساعات التي لم تستخدمها حتى ذلك الوقت، ومنها الساعات الإضافية، تضيع.
- يجب أن تنتهي الحصة قبل انتهاء الباقة، فلا يمكنك الحجز بعد هذا التاريخ.
الوقت يضيق؟
- مسافر؟ جمّد الباقة مرة واحدة لمدة تصل إلى 30 يومًا، ويمتد تاريخ الانتهاء بعدد هذه الأيام.
- احجز بانتظام. يمكنك حجز حتى حصتين في اليوم و6 حصص في الأسبوع مع المدرّس نفسه.
- راسلنا على واتساب قبل تاريخ الانتهاء بوقت كافٍ إذا احتجت إلى مساعدة في تنظيم حصصك.
تظهر الباقة المنتهية بحالة "منتهية" مع تاريخها. ولتواصل التعلّم، اشترِ باقة جديدة من صفحة الكورس.
آخر تحديث 2026-10-03 · تواصل معنا