الحجز والحصص

إلغاء حصة أو تغيير موعدها

ألغِ الحصة أو غيّر موعدها من جدولي: otocourses.app/ar/app/schedule

قبل الحصة بـ 8 ساعات أو أكثر

ألغِ الحصة أو غيّر موعدها، وتبقى الساعة في باقتك.
يمكنك ذلك مرتين في كل مستوى (كل مستوى 8 ساعات). وتغيير الموعد يُحتسب تغييرًا واحدًا.

لا يمكن تغيير الحجوزات بين 12 منتصف الليل و8 صباحًا بتوقيت القاهرة. فإذا أردت تغيير حصة في الصباح الباكر، غيّرها قبل منتصف الليل.

بعد أن تستخدم تغييريك في المستوى، لا يمكنك إلغاء أو نقل حصص أخرى في هذا المستوى بنفسك، وتبقى محجوزة. وإذا حدث ظرف طارئ، راسلنا على واتساب.

لن تستطيع الحضور إطلاقًا؟ الإلغاء المتأخر يستهلك الساعة مثل الغياب، لكنه لا يُحتسب غيابًا.

آخر تحديث 2026-10-03 · تواصل معنا