تغيير مدرّسك
يمكنك طلب مدرّس آخر في أي وقت. لكل باقة مدرّسها، ويدرّس المستوى الواحد مدرّسان على الأكثر.
طلب مدرّس آخر
1. افتح باقاتي. 2. في الباقة، افتح تغيير مدرسي. 3. اختر السبب. تظهر بعض الأسباب فقط إذا انطبقت على حصصك:
- لم تشعر بالارتياح بعد حصتك الأولى؛
- تغيّب مدرّسك عن حصتك الأولى؛
- تغيّب مدرّسك عن حصتين في المستوى؛
- ألغى مدرّسك أكثر من حصتين في المستوى؛
- سبب آخر (أخبرنا باختصار بالسبب).
4. اختر أرسل طلبي.
يمكنك إرسال طلب واحد لكل باقة في المرة الواحدة، ويمكنك سحبه أثناء مراجعتنا له.
ما يحدث بعد ذلك
يراجع فريقنا طلبك ويبلغك بقراره عبر البريد الإلكتروني وفي إشعاراتك.
- إذا غيّرنا مدرّسك، تحتفظ حصصك المحجوزة بمواعيدها مع المدرّس الجديد كلما أمكنه تدريسها.
- الحصة التي لا يستطيع المدرّس الجديد تدريسها تُلغى وتعود ساعتها إلى باقتك، فتتمكن من حجزها من جديد.
- إذا لم تشعر بالارتياح بعد حصتك الأولى، يمكن إعادة ساعة تلك الحصة إلى باقتك.
- قد نطلب منك أحيانًا اختيار مدرّسك التالي بنفسك عند الحجز.
عندما تغيّر OTO مدرّسك
قد تغيّر OTO مدرّسك أيضًا، مثلًا عندما يتغيّب المدرّس عن الحصص أو يلغيها، أو لم يعد متاحًا، أو بعد مراجعة للجودة. ونبلغك دائمًا بالسبب.
آخر تحديث 2026-10-21