ملحق تفريغ الحصص والذكاء الاصطناعي

الإصدار 1 · نُشر في 2026-10-09

1. نبذة عن هذا الملحق

1.1 يبيّن هذا الملحق كيف تحوّل شركة OTO Group LLC ("أوتو"، "نحن") صوت الحصة إلى نص ("التفريغ")، وكيف تستخدم الذكاء الاصطناعي لإعداد مسودة لتقرير الحصة على منصة OTOCourses.app. ويسري كذلك على تطبيقَي أوتو لنظامَي Android وiOS عند إتاحتهما. وشركة OTO Group LLC (أوتي أو جروب) شركة مصرية ذات مسئولية محدودة، مقيدة بالسجل التجاري برقم 130513 (مكتب سجل تجاري استثمار القاهرة)، ورقم تسجيلها الضريبي 545-465-400، ومقرها المسجل 14/5 شارع اللاسلكي، الدور السابع، قسم البساتين، القاهرة، مصر.

1.2 هذا الملحق جزء من شروط استخدام الطلاب وشروط المدرسين. وتبيّن سياسة الخصوصية كيفية تعامل أوتو مع البيانات الشخصية عموماً. ويقدم هذا الملحق التفاصيل الخاصة بالتفريغ ومسودات الذكاء الاصطناعي.

1.3 في هذا الملحق:

• "المتعلم" هو الطالب في الحصة.
• "المدرس" هو المعلم الذي يدرّس الحصة.
• "التسجيل" هو تسجيل الصوت والصورة الذي تجريه أوتو لكل حصة بموجب شروط استخدام الطلاب.
• "النسخة الصوتية فقط" هي تسجيل منفصل للصوت وحده من الحصة، يُجرى لغرض التفريغ.
• "التفريغ" هو النص المصحوب بالتوقيتات والمستخرج من النسخة الصوتية فقط.
• "الملاحظات" هي الملاحظات الخاصة التي يكتبها المدرس في الفصل الإلكتروني.
• "دردشة الحصة" هي الرسائل النصية المكتوبة في الفصل الإلكتروني أثناء الحصة.
• "المسودة" هي مسودة تقرير الحصة المعدّة بالذكاء الاصطناعي.
• "تقرير الحصة" هو التقرير الذي يكتبه المدرس ويرسله بعد الحصة، ويراه المتعلم.

1.4 متى يسري هذا الملحق:

• لا يعمل التفريغ إلا عندما تفعّله أوتو.
• وهو مفعّل اليوم لمجموعة الاختبار الداخلية لأوتو فقط. ويُبلَّغ المختبِرون قبل استخدامه في حصصهم.
• ولن يُفعَّل لغيرهم من المستخدمين إلا بعد اعتماد هذه الصياغة ونشرها.

1.5 يمكن تفعيل مسودات الذكاء الاصطناعي بمعزل عن التفريغ. وإذا كانت المسودات مفعّلة والتفريغ غير مفعّل، تُعدّ المسودة من الملاحظات ودردشة الحصة وحدهما. وتسري حينئذ أيضاً أقسام هذا الملحق الخاصة بالمسودات.

2. ما يحدث خطوة بخطوة

2.1 الخطوة 1، التسجيل. تُسجَّل كل حصة بموجب شروط استخدام الطلاب. وعندما يكون التفريغ مفعّلاً، يسجل الفصل الإلكتروني أيضاً نسخة صوتية فقط من الحصة. وتُحفظ مع التسجيل في التخزين السحابي لأوتو.

2.2 الخطوة 2، التفريغ. بعد الحصة ترسل أوتو النسخة الصوتية فقط إلى OpenAI (Whisper). وتحولها OpenAI إلى نص وتعيد التفريغ. وتحفظ أوتو التفريغ في قاعدة بياناتها. ويُفرَّغ الكلام بالإنجليزية وبالعربية.

2.3 الخطوة 3، المسودة. عندما يكتب المدرس تقرير الحصة، يجوز له أن يطلب مسودة. وحينئذ ترسل أوتو العناصر التالية إلى Anthropic (Claude):

• التفريغ، إن وُجد؛
• ملاحظات المدرس؛
• دردشة الحصة، مع بيان ما إذا كانت كل رسالة من المدرس أو من المتعلم؛
• الدرس المخطط للحصة (عنوانه وأهدافه وواجبه)؛
• مستوى المتعلم لدى أوتو.

2.4 لا ترسل أوتو اسم المتعلم أو بريده الإلكتروني مع هذه العناصر. ومع ذلك قد تتضمن هذه العناصر أي شيء قيل أو كُتب في الحصة.

2.5 تتضمن المسودة ملخصاً قصيراً للحصة، وتصحيحاً لأخطاء اللغة الإنجليزية التي وقع فيها المتعلم، ومهمة تدريبية واحدة متى أمكن ذلك. وتُكتب باللغة التي يستخدمها المتعلم على المنصة. وتوجّه أوتو Claude بألا يقتبس من الملاحظات، وألا يكرر ما فيها من تعليقات عن شخصية المتعلم أو حياته الخاصة.

2.6 الخطوة 4، الاعتماد. لا تظهر المسودة إلا للمدرس، في نموذج التقرير. ولا تحتفظ أوتو بالمسودة وحدها. ويعدّل المدرس المسودة، ويمكنه تغيير أي جزء منها أو حذفه. ولا يرى المتعلم تقرير الحصة إلا بعد أن يرسله المدرس. وإرسال التقرير هو اعتماد المدرس له.

2.7 إذا تعذر إعداد التفريغ، تُعدّ المسودة من الملاحظات ودردشة الحصة وحدهما. وإذا تعذر إعداد المسودة، يكتب المدرس التقرير دونها.

3. ما يراه المتعلم وما لا يراه

3.1 يرى المتعلم تقرير الحصة الذي يرسله المدرس.

3.2 لا يرى المتعلم أبداً:

• التفريغ؛
• ملاحظات المدرس؛
• أي مسودة لم يرسلها المدرس.

3.3 قد يقتبس تقرير الحصة عبارات قصيرة قالها المتعلم أو كتبها في الحصة، بغرض تصحيحها.

3.4 لا تعرض المنصة التفريغ على أحد. واستخدامه الوحيد هو إعداد المسودة.

3.5 تظهر ملاحظات المدرس للمدرس ولموظفي الجودة المخوّلين في أوتو.

4. مدة الاحتفاظ

4.1 تحتفظ أوتو بالنسخة الصوتية فقط والتفريغ والملاحظات ودردشة الحصة 90 يوماً بعد الحصة، أي طوال مدة الاحتفاظ بالتسجيل. ثم تُحذف مع التسجيل.

4.2 تحذف عملية الحذف اليومية لدى أوتو التفريغ والملاحظات في اليوم 90. وتزيل قاعدة التخزين الملفات الصوتية في اليوم 91 على أبعد تقدير.

4.3 تقرير الحصة المرسَل جزء من السجل التعليمي للمتعلم، ويُحتفظ به على النحو المبين في سياسة الخصوصية.

4.4 يبيّن القسم 9 ما تحتفظ به OpenAI وAnthropic.

5. الأطفال

5.1 لا تُفرَّغ أبداً حصة في دورة Kids أو Young Learners إلى أن يوافق أحد الوالدين أو الوصي. ولا تُسجَّل نسخة صوتية فقط لهذه الحصة حتى ذلك الحين.

5.2 لا تستطيع أوتو بعد تسجيل موافقة الوصي. فحسابات الوالدين والأوصياء مخطط لها في نسخة لاحقة. ولذلك لا تُفرَّغ اليوم أي حصة في دورة Kids أو Young Learners.

5.3 ستُبيَّن طريقة إعطاء الوصي موافقته وطريقة تسجيل أوتو لها قبل تفريغ هذه الحصص.

5.4 يجب ألا يقل عمر المتعلم عن 16 عاماً ليكون له حساب خاص به. وتُعامل حصة المتعلم الذي يتراوح عمره بين 16 و20 عاماً في دورة للبالغين معاملة أي حصة أخرى للبالغين.

5.5 عندما تكون مسودات الذكاء الاصطناعي مفعّلة، يظل بإمكان مدرس حصة Kids أو Young Learners أن يطلب مسودة تُعدّ من الملاحظات ودردشة الحصة.

6. الأساس القانوني

6.1 تفرّغ أوتو الحصص وتعدّ المسودات لتقديم الدورة التي اشتراها المتعلم، لأن تقرير الحصة جزء من تلك الدورة، وتحقيقاً لمصلحة أوتو المشروعة في جودة تدريسها. وتتم هذه المعالجة بموجب قانون حماية البيانات الشخصية المصري (القانون رقم 151 لسنة 2020).

6.2 النسخة الصوتية فقط تسجيل للحصة، ولها الأساس القانوني نفسه الذي للتسجيل ذاته.

6.3 قد يُعد التسجيل الصوتي بيانات شخصية حساسة بموجب ذلك القانون. وفي هذه الحالة تطلب أوتو موافقة صريحة قبل التفريغ.

7. للمتعلمين

7.1 حقوقك في بياناتك الشخصية مبينة في قسم "حقوقك" من سياسة الخصوصية. وتشمل الحق في الاطلاع على بياناتك، وفي تصحيحها أو حذفها، وفي الاعتراض على معالجتها.

7.2 يمكنك الاعتراض على تفريغ حصصك، أو على إعداد مسودات تقارير حصصك بالذكاء الاصطناعي، أو على كليهما. وللاعتراض راسل hello@otocourses.com أو أرسل رسالة عبر واتساب إلى الرقم +201040016861.

7.3 إذا اعترضت، توقف أوتو تفريغ حصصك، أو توقف إعداد مسودات تقاريرك بالذكاء الاصطناعي، أو كليهما، ابتداءً من حصتك التالية، وخلال 5 أيام عمل على أبعد تقدير. وتحذف أوتو كذلك ما لديها من تفريغات لحصصك.

7.4 إذا اعترضت:

• تظل حصصك مسجلة، كما تبيّن شروط استخدام الطلاب؛
• يظل مدرسك يكتب تقارير حصصك، دون مسودة بالذكاء الاصطناعي؛
• لا تتغير باقتك ولا سعرها ولا حقوقك في الاسترداد.

7.5 يمكنك أيضاً تقديم شكوى إلى مركز حماية البيانات الشخصية في مصر، كما تبيّن سياسة الخصوصية.

8. للمدرسين

8.1 صوتك موجود في النسخة الصوتية فقط وفي التفريغ. ويسري هذا الملحق على بياناتك كما يسري على بيانات المتعلم. ولك الحقوق نفسها بموجب سياسة الخصوصية، ويمكنك الاعتراض بالطريقة نفسها. وإذا اعترضت، توقف أوتو تفريغ حصصك.

8.2 ملاحظاتك خاصة:

• لا تظهر أبداً للمتعلم؛
• يمكن لموظفي الجودة المخوّلين في أوتو قراءتها؛
• تُحذف بعد 90 يوماً من الحصة.

8.3 اقصر ملاحظاتك على الحصة، ولا تكتب فيها تعليقات عن الحياة الخاصة للمتعلم.

8.4 المسودة ملكك:

• أنت تقرر ما إذا كنت تطلبها؛
• يمكنك تعديل أي جزء منها أو إعادة كتابته أو حذفه؛
• راجعها قبل الإرسال، لأن التقرير الذي ترسله هو تقريرك.

8.5 لا يصل شيء إلى المتعلم قبل أن ترسل التقرير. وإرسالك له هو اعتمادك.

8.6 لا ترى أنت التفريغ. وتستخدمه المنصة فقط لإعداد المسودة.

8.7 يمكنك طلب 30 مسودة بالذكاء الاصطناعي في اليوم على الأكثر. ويبدأ العد من جديد في الساعة 00:00 بالتوقيت العالمي المنسق (UTC)، أي في الساعة 02:00 أو 03:00 بتوقيت القاهرة بحسب التوقيت الصيفي. وبعد 30 مسودة تكتب التقرير بنفسك.

9. معالجو البيانات

9.1 يتعامل مقدمو الخدمات التالون مع المواد الموصوفة في هذا الملحق. ولا يتلقى كل منهم إلا ما تحتاج إليه خدمته.

9.2 يقع بعض مقدمي الخدمات هؤلاء خارج مصر. وتبيّن سياسة الخصوصية كيف تحمي أوتو البيانات الشخصية المرسلة إلى الخارج.

9.3 تستخدم أوتو أيضاً OpenAI لقراءة نصوص المقالات بصوت مسموع ولإعداد صور لمحتوى القراءة. ولا يتلقى هذا الاستخدام أي بيانات شخصية، وتغطيه سياسة الخصوصية.

10. تعديل هذا الملحق

10.1 يجوز لأوتو نشر نسخة جديدة من هذا الملحق. ولا تُعدَّل النسخة المنشورة بعد نشرها.

10.2 تُقبل النسخ الجديدة وتسري بالطريقة نفسها التي تُقبل بها النسخ الجديدة من شروط استخدام الطلاب وشروط المدرسين وتسري.

11. اللغة

11.1 يُنشر هذا الملحق باللغتين العربية والإنجليزية. وإذا اختلفت النسختان، تسود النسخة العربية.