استخدام تطبيق OTO Courses

يضع تطبيق OTO Courses لأجهزة iPhone وAndroid حصصك في جيبك. ويستخدم الحساب نفسه الذي تستخدمه على الموقع: سجّل الدخول بالبريد الإلكتروني وكلمة المرور أنفسهما.

ما يمكنك فعله في التطبيق

الرئيسية: حصتك القادمة، والساعات المتبقية في باقاتك، وروابط سريعة.
حصصي: حصصك القادمة والسابقة. افتح الحصة لتنضم إليها أو تغيّر موعدها أو تلغيها، وبعد الحصة اقرأ تقرير مدرّسك والواجب وشاهد التسجيل.
احجز حصة: اختر الباقة، ثم المدرّس (يظهر مدرّس باقتك أولًا)، ثم ساعة متاحة. وتنطبق القواعد نفسها المطبّقة على الموقع: قبل الموعد بـ 24 ساعة على الأقل، وعلى رأس الساعة، من 8 صباحًا حتى منتصف الليل بتوقيت القاهرة.
انضم إلى حصتك: يظهر زر ادخل الحصة قبل البدء بعشر دقائق. اسمح باستخدام الكاميرا والميكروفون عندما يطلب هاتفك ذلك. تُسجَّل كل حصة، ويبقى التسجيل متاحًا 90 يومًا.
الباقات: ساعاتك (المتبقية والمحجوزة والمستخدمة) وتاريخ انتهاء كل باقة.
الإشعارات ومركز المساعدة.
اللغة: بدّل بين العربية وEnglish من صفحة تسجيل الدخول أو من الحساب، فيتغيّر اتجاه التطبيق كله فورًا.

ما يتم على الموقع

يفتح التطبيق otocourses.app لهذه الأمور، في نافذة متصفح داخل التطبيق:

شراء باقة: لا تُباع الباقات داخل التطبيق. اضغط اشترِ من الموقع، واختر الدورة والباقة، وادفع على otocourses.app. وتظهر ساعاتك في التطبيق فور تأكيد الدفع.
إنشاء حساب، وإعادة تعيين كلمة المرور، واختبار تحديد المستوى، وتعديل ملفك الشخصي، وإعدادات الإشعارات، وتجميد باقة.

قواعد تغيير الحصة

يمكنك تغيير موعد الحصة أو إلغاؤها حتى 8 ساعات قبل بدئها، مرتين في كل مستوى، وليس بين 12 صباحًا و8 صباحًا. وقبل البدء بأقل من 8 ساعات يمكن إلغاء الحصة دون تغيير موعدها، وتُحتسب الساعة. ويعرض لك التطبيق نتيجة الإلغاء قبل أن تؤكّده.

مشكلات في التطبيق

خرجت من حسابك وحدك: أنهيتَ جلساتك أنت، أو استخدم أحدٌ تسجيل الخروج من كل الأجهزة على الموقع. سجّل الدخول مرة أخرى.
لا تُفتح الحصة: تُفتح قبل البدء بعشر دقائق. تأكّد من أن إعدادات هاتفك تسمح للتطبيق باستخدام الكاميرا والميكروفون.
لأي أمر آخر: راسل فريق الدعم على واتساب: +20 10 40016865

آخر تحديث 2026-10-21